La loi de Murphy s'énonce de la façon suivante: "S'il y a plusieurs façons de faire quelque chose, et que l'une d'elles conduit à un désastre, alors quelqu'un le fera de cette façon." Autrement dit, si une chose comporte un risque de mal tourner, alors cette chose finira infailliblement par mal tourner. Cette loi a été édictée à la fin des années quarante, aux Etats Unis, sur une base d'essais de l'US Air Force. Edward Murphy qui testait les effets de la décélération sur l'organisme humain réalisa que les résultats incompréhensibles qu'il obtenait étaient liés au fait que son assistant avait monté les capteurs à l'envers...

En France, nous connaissons mieux cette loi sous le nom de la loi de la tartine beurrée: "Une tartine beurrée tombe toujours sur le côté beurré".

En matière de Réseau, voici quelques exemples vécus de la loi de Murphy:

- si je ne prépare pas minitieusement mon appel Réseau, il est clair que je vais être mauvais comme un cochon dans la façon d'établir le premier contact;

- si j'envoie un mail de demande de rendez-vous et que je ne téléphone pas dans les quarante huit heures qui suivent, il y a de bonnes chances pour que mon interlocuteur cible ne m'appelle jamais;

- si je ne prends pas la précaution de vérifier l'adresse de mon interlocuteur Réseau, je risque fort, le jour du rendez-vous, d'arriver dans ses anciens locaux...qu'il a quittés six mois avant;

- si je ne verrouille pas précisemment la formulation de mon projet professionnel, il est quasi certain que mon interlocuteur Réseau sortira de notre rendez-vous avec de la bouillie dans la tête;

- si je n'ai pas en tête une liste de sociétés précises avant mon rendez-vous Réseau, il y a de fortes chances que je reparte sans contacts;

- si je ne valide pas, au début du rendez-vous, le temps que la personne qui me reçoit est prête à m'accorder, il est probable que le rendez-vous se termine avant que je puisse demander des contacts;

- si j'emporte mon Cv en rendez-vous Réseau, je suis quasi sûr de ne pas résister au très mauvais réflexe de le donner;

- si je ne fais pas un suivi scrupuleux de mes contacts Réseau tout au long de ma recherche d'emploi, il est fort probable que toutes les personnes que j'ai rencontrées vont rapidement m'oublier;

- si je demande directement un job à un contact Réseau, je serai quasi automatiquement dirigé vers la DRH;

- si j'appelle la DRH, même de la part de quelqu'un de bien placé, il est certain que l'on va me demander d'envoyer mon CV;

- si j'envoie mon CV à la DRH, il est à 98% sûr que l'on ne me convoquera jamais;

- si je ne fais pas de Réseau de façon intensive et professionnelle pendant ma recherche d'emploi, j'ai de fortes probabilités de rester longtemps en transition de carrière.

Je finis cette note en vous remerciant de votre fidélité. Je fête cette semaine les sept ans de ce blog (l'âge de raison) et cette note est la 320e de la série. A bientôt. Et bon Réseau!

Je lis actuellement beaucoup d'articles donnant des conseils sur la bonne façon d'envoyer ses voeux de bonne année. Et je vois autant de bonnes choses que de mauvaises recommandations.

Prenons par exemple le numéro de Management de janvier 2012. Dans l'article "Profitez de vos voeux pour entretenir votre réseau", il est dit:

- de ne pas laisser sa liste de diffusion apparente sur ses courriers électroniques; NON, le bon conseil consiste surtout à personnaliser chaque message et donc à ne pas effectuer un envoi industriel massif.

- de ne pas hésiter à envoyer des voeux à des personnes haut placées que l'on ne connaît pas; NON, ne perdez pas votre temps à ces bêtises. Votre courriel ou votre courrier n'aura pas d'impact ou, pire, sera mal perçu par la personne qui ne vous a jamais rencontré. Ce sont des méthodes de mauvais commercial. 

Dans une autre article récent, on nous recommande de:

- ne pas répondre aux voeux non personnalisés: NON, répondez à tous les voeux que vous recevez mais vous pouvez vous permettre d'être laconique quand le texte est minimaliste.

- de limiter ses envois aux personnes les plus importantes de son réseau et de négliger les autres pour gagner du temps; NON, c'est l'occasion ou jamais de renouer avec toutes les personnes de votre réseau. Tout les membres de ce dernier sont importants.

Personnellement, je vous recommande de répondre rapidement aux voeux que vous recevez et de tenir scrupuleusement - quotidiennement, voire heure par heure - votre tableau de suivi. Car si vous accumulez les cartes et les mails de bons voeux pour y répondre plus tard, vous risquez d'oublier une certain nombre de membres de votre réseau et de passer pour un mal élevé, un malotru, un arrogant, un pédant, un rigolo ou un sombre zigoto.

Le plus sûr moyen de rien obtenir consiste à ne rien demander. Essayez, vous verrez, l'effet est garanti.

Nos parents ne nous ont pas aidés à devenir de bons réseauteurs. Ils nous ont en effet toujours dit : « Ne demande pas, c’est malpoli » ou « On ne demande pas, on a ce que l’on mérite ». Mauvaise pioche ! 

La demande est au cœur de la démarche de Networking. Mais attention, il faut l’utiliser avec le doigté d’un neurochirurgien.

En recherche d'emploi, par exemple, vous pouvez tout demander au Réseau, tout sauf un JOB ! Vous pouvez demander des conseils, de l’information, des idées de cibles ou une validation de projet. Mais surtout pas un emploi, sinon vous serez dégagé en touche sur le DRH…Qui vous conseillera  d’envoyer votre CV.

Votre demande doit être adaptée à chaque personne sollicitée. En d’autres termes ne demandez pas toujours la même chose à chacun de vos interlocuteurs.

Votre demande doit être soigneusement formulée. Il existe quelques bonnes façons de bien formuler une demande, et des millions de mal le faire.

La demande de contacts ne doit s’effectuer qu’en fin d’entretien. Une fois que la personne qui vous reçoit a confiance en vous et est prête à vous ouvrir son carnet d’adresses.

Enfin, rien ne vous empêche, en fin d’entretien d’effectuer la demande magique : « Et moi en quoi puis-je vous aider ? »

Jacques Attali a écrit: " Etre riche jusqu'à présent, c'était avoir. Etre riche, désormais, ce sera appartenir à un réseau, développer des capacités d'appartenance."

Souvent, on me demande: "Qu'est-ce qui fait le bon réseauteur?".

Ma réponse est que le Top Networker:

- sait ce qu'il veut et ce qu'il vise

- est professionnel dans sa démarche de Networking 

- agit efficacement au lieu de toujours réagir

- se donne un timing et le respecte

- cible toujours son action

- donne sans attendre en retour

- partage sans arrière pensée

- sait demander et demande à bon escient

- donne envie aux autres

- est curieux des gens et des choses

- est ouvert à la nouveauté

- diffuse de l'enthousiasme et de l'énergie positive

- est créatif et apporte des idées

- fait confiance et inspire confiance

- maintient le contact dans la durée

- remercie toujours

- pense au réseau pour que le réseau pense à lui

- s'améliore sans cesse dans sa pratique

- respecte les valeurs du Réseau

- identifie et fuit les "toxiques".

Lors d'un groupe "booster" organisé au sein de l'Espace Dirigeants, nous avons listé de façon spontanée les commandements du bon réseauteur en recherche d'emploi. Grâce aux bons soins de Michel, ceux-ci ont été précieusement conservés et je peux vous les livrer aujourd'hui:

AU DEPART

Connaître les règles du jeu du réseautage

Avoir un projet professionnel précis, clair et vendable

Avoir des cibles identifiées (entreprises)

Lister son réseau existant

Dépasser son réseau existant et rencontrer des personnes que l'on ne connaît pas

Pour cela utiliser la force de la RECOMMANDATION

AVANT LES ENTRETIENS RESEAU

Prendre contact efficacement

Adapter sa demande à l'interlocuteur et au contexte

Privilégier le téléphone

Ou alors toujours compléter l'envoi d'un mail par un appel

Préparer son entretien (interlocuteur, entreprise), ne pas improviser

PENDANT L'ENTRETIEN

Eveiller l'intérêt

S'intéresser à l'autre

Donner envie en étant enthousiaste

Donner de la fierté à celui qui vous recommande

Demander, à la fin, des noms de contacts

Pour cela, donner des noms d'entreprises cibles

Proposer de donner en retour

Proposer des collaborations

APRES L'ENTRETIEN

Remercier en temps et en heure

Faire un suivi scrupuleux et régulier auprès de chaque interlocuteur pour ne pas se faire oublier

Tenir ses promesses (ou alors ne pas en faire)

EN PLUS

Eviter les toxiques, les malfaisants et les nuisibles

Ne pas se décourager

Faire confiance au Réseau

Etre digne de sa confiance

Donner à son tour une fois que l'on se retrouve en poste