Herminia Ibara et Marc Hunter, professeurs à l'Insead, ont interviewé une centaine de managers sur leur parcours et ils en concluent - cela ne vous étonnera pas - que, si les compétences techniques et managériales sont nécessaires pour réussir sa carrière, elles ne sont pas suffisantes. Il faut en effet leur associer un réel talent de networker.

 Ce qui est très intéressant dans leurs discours, c'est qu'ils distinguent trois types de Networking: le Networking opérationnel, le Networking stratégique et le Networking personnel.

Le Networking opérationnel a pour objectif de faire en sorte que le job soit bien fait. De ce fait les contacts se réalisent principalement en interne, ils sont prescrits par la tâche et par la structure de l'organisation. Ce Réseautage permet une plus grande efficacité quotidienne et facilite la vie professionnelle.

Le Networking stratégique, quant à lui, est clairement orienté vers le futur. Il a pour objectif d'aider à anticiper et à préparer l'avenir (le sien et celui de son activité). Il s'agit de se connecter aux "stakeholders" en interne et en externe, pour s'en faire connaître et pour bénéficier, le moment venu de leur soutien.

Le Networking personnel, enfin, a pour but de permettre un meilleur développement personnel et professionnel en élargissant son Réseau en dehors de l'entreprise. Il s'agit non seulement d'accroître sa visibilité mais aussi d'avoir accès à une information plus riche et plus diversifiée, et à plus de connecteurs aptes à créer de nouveaux liens avec l'extérieur.

Les deux auteurs soulignent à juste titre que ces trois volets du Networking sont nécesaires aux managers quand ils désirent passer de l'ombre à la lumière. Le Réseau est donc un tabouret à trois pieds, négliger un des trois ces pieds constitue une erreur commune du manager. 

Moralité: équilibrez bien votre action sur les trois types de Networking au lieu d'en privilégier un seul.

Ecoutons Martin Seligman, le Pape de la psychologie positive:

"Anders Ericsson dit que la clé de toutes les expertises de haut niveau n'est pas le génie conféré par Dieu mais la pratique délibérée, c'est à dire la quantité de temps et d'énergie consacrée à une pratique volontaire...Un pianiste de niveau mondial totalise 10 000 heures d'entraînement quand il arrive à l'âge de vingt ans, à comparer aux 5000 heures du pianiste de moindre niveau...Le conseil qu'il édicte est simple: pour devenir le meilleur dans une discipline quelle qu'elle soit, il faut y consacrer soixante heures par semaine pendant dix ans." 

Martin Seligman et Anders Ericsson sont en phase avec ce que disait Malcom Gladwell dans son livre "Outliers": les meilleurs sont avant tout des gros bosseurs, des travailleurs acharnés et passionnés. 

Martin Seligman ajoute aux heures de travail et d'entraînement une autre qualité essentielle: l'autodiscipline. Roy Baumeister, un des grands noms de la psychologie sociale, désigne l'autodiscipline comme la reine des vertus, la force qui permet aux autres forces d'exister. Et celle-ci se manifeste sous une forme extrême: la détermination.

Angela Duckworth a mis au point un test d'évaluation de la détermination, le test GRIT, que je vous encourage à passer. Vous le trouverez dans le livre de Seligman et sans doute aussi sur Internet.

Dans mon métier qui consiste à accompagner les dirigeants en recherche d'emploi, je constate que la réussite est rarement immédiate et qu'elle s'accompagne d'un réel travail sur soi, d'apprentissage des techniques d'approche du marché du travail et, bien sûr, du Réseautage. C'est un full time job et la détermination constitue le principal facteur clé de succès.

Pour finir, je réponds au commentaire que Frédéric Falmer a eu la gentillesse de m'envoyer la semaine dernière en me demandant comment j'arrivais à produire un billet sur le Réseau par semaine. Ma réponse est simple: pour moi le Réseau est un full time job. J'y travaille et y pense plus de 60 heures par semaine depuis plus de 10 ans.

Je m'appelle Henri, je suis Directeur Financier et, il y a un an, j'ai commencé un accompagnement en outplacement avec Herve Bommelaer.

Mon objectif était de retrouver un poste de Directeur Financier. La difficulté résidait dans le fait que je ciblais le secteur du luxe alors que je venais de l'univers des medias (presse puis radio)...

Après avoir effectué le travail de visibilité auprès des chasseurs de têtes et sachant que je ne trouverai rien sur les job boards, je me suis lancé à corps perdu dans l'activation du Réseau. J'ai commencé par solliciter des rendez-vous auprès de mon premier cercle qui m'a connecté au deuxième cercle. 

Beaucoup de professionnels ont accepté de me recevoir et m'ont donné des conseils. Jusqu'à ce jour funeste où j'ai rencontré Isabelle, Directrice Financière, d'une filiale d'un des grands groupes que je visais.

C'est Herve qui m'avait donné son nom. A priori, l'entretien devait être cordial et facile puisque c'est ce même Herve qui l'avait accompagnée pendant sa recherche d'emploi quelques années avant.

Isabelle me reçut froidement et, après ma PP2M et ma demande de conseils, elle commença à me questionner sur mes motivations pour rejoindre le secteur du luxe. A chacune de mes réponses, elle faisait la moue et me lançait un commentaire du style: "c'est banal, ce que vous dites", "vous ne me convainquez pas" et "il y a tellement de gens qui veulent entrer dans notre secteur"...

A la fin de l'entretien, dépité, je ne lui ai même pas demandé des contacts...

Je suis rentré chez moi déprimé et, le lendemain, j'ai raconté mon histoire à Hervé en lui disant que cela avait été le pire rendez-vous Réseau de ma courte carrière de networker!

Un mois après cet entretien, Isabelle m'appelait pour me parler d'un poste qui se libérait dans le groupe. Quatre mois plus tard, après 7 entretiens, je prenais le poste.

Pour la peine, quelques semaines après mon arrivée au siège, j'ai invité Isabelle à déjeuner.

Moralité: on ne sait vraiment jamais comment va se passer un rendez-vous Réseau. Et, surtout, ce qu'il va produire!

Cela fait quelques années que je parle des piles et des ampoules du Réseau.

 En allant visiter le best of de mes chroniques sur Courrier Cadres, vous trouverez un article où je détaille cette idée:  http://www.courriercadres.com/dossier/chronique-d-herve-bommelaer/branchez-vous-sur-les-bonnes-piles-et-trouvez-les-ampoules . J'y explique que, dans le réseautage, on rencontre aussi des gens qui vous dynamisent (les piles) et d'autres qui vous éclairent (les ampoules).

Voici le témoignage de Christian qui nous raconte un récent entretien avec une personne du Réseau:

"Déjà au téléphone, j'ai été frappé par l'accueil très cordial de cette femme que je ne connaissais et que j'appelais de la part de X. Elle a tout de suite accepté le rendez-vous que je lui proposais et elle était manifestement ravie de pouvoir me donner des conseils sur la mise en oeuvre de mon projet d'évolution professionnelle.

L'entretien a parfaitement commencé. J'ai bien respecté les différentes étapes que vous détaillez dans votre livre "Trouver le bon job...". Mon interlocutrice a rapidement proposé que l'on se tutoie. Elle était très à l'écoute et avait manifestement  envie de m'aider. Son parcours était proche du mien et elle avait réussi il y a plusieurs années le changement de métier et de secteur que je veux effectuer. Elle a validé ma PP2M et mon projet en me donnant quelques conseils d'amélioration particulièrement judicieux. En ce qui concerne les contacts, elle a pris le temps de la réflexion et m'a dit qu'elle allait appeler cinq personnes pour leur demander de me recevoir dans le cadre de ma démarche actuelle! Et elle l'a fait dans les quarante huit heures. J'ai obtenu ainsi cinq entretiens Réseau intéressants sans aucune difficulté puisqu'elle avait préparé le terrain!

En conclusion, il est clair que Christian a rencontré une torche électrique, c'est à dire une ampoule combinée à une pile. 

Les dirigeants d’entreprise sont souvent des réseauteurs du dimanche. En effet, ils ont tendance à considérer le Networking comme une perte de temps. De surcroît, à leur niveau de responsabilité, ils sont convaincus qu’ils n’ont pas besoin de ce "machin" pour piloter efficacement leur société.

Un dirigeant inscrit à une ou deux associations n’a jamais le temps d’assister aux événements organisés par ces dernières, car ils ne sont pas prioritaires dans son agenda. Il néglige ainsi la fréquentation de ses pairs qu’il considère comme des concurrents avec lesquels il ne veut pas partager d’informations, ou comme des professionnels estimables, mais à mille lieux de son propre univers professionnel. Le seul réseau qu’il active se limite à un petit cercle de collaborateurs en interne sur lequel il s’appuie pour faire tourner l’entreprise et développer le business.

Le dirigeant se voit souvent comme un cow-boy solitaire qui règle ses problèmes tout seul. Cette attitude le conduit souvent à l’isolement et à des erreurs de jugement aussi dommageables pour son image que pour son entreprise. Il est atteint de la myopie du Réseau: il évite les conférences, les séminaires de réflexion, tous ces événements qui l’empêchent, pense-t-il, de se consacrer à la gestion des problèmes que seule, croit-il, son omnipotence peut résoudre.

Le dirigeant s’enferme ainsi dans le personnage du loup solitaire qui se méfie de ses congénères et, lorsqu’une vieille relation d’affaires qu’il n’a pas vue depuis dix ans l’appelle pour déjeuner avec lui, il est sûr de deux choses : il va payer le repas et son « vieil ami » va lui demander un job. En délaissant le Réseautage, le dirigeant prend un risque. Il ne profite pas de la formidable source d'informations et de conseils que constitue le Réseau et il ne se dote pas d'un parachute en cas d'éjection non souhaitée. De plus, il passe à côté d'un levier de business essentiel pour son entreprise.