Jeudi dernier, j'ai été invité à donner une conférence sur le thème du "Réseau, atout indispensable dans un parcours professionnel réussi" devant les cadres de la filiale française d'une célèbre société internationale.

A la fin de mon intervention, la présidente de la société a pris la parole pour conclure et nous a raconté l'histoire suivante:

"Il y a quelques années, je participais à un séminaire international de la société aux Etats Unis et, dans le cadre d'un groupe de travail, il a été demandé aux participants de cartographier leur réseau. En me creusant la tête, je suis arrivée à dessiner difficilement un maigre réseau aux quelques branches éparses. De leur coté, certains collègues internationaux présentèrent de magnifiques toiles d'arraignées aux nombreuses ramifications. Ce fut un choc. A mon retour à Paris, je me suis mis à faire du Networking. De façon sérieuse et systématique. Et depuis, je n'ai jamais arrêté."

Ce témoignage illustre parfaitement la façon dont nous vivons le Réseau. Personne ne nous l'apprend au départ. Nos parents ne nous en parlent pas. L'école ne nous l'enseigne pas. Les écoles de commerce, les écoles d'ingénieurs et l'université ne s'y intéressent pas. On apprend le Networking sur le tas et sur le tard. Il faut souvent un déclic pour comprendre son importance dans la réussite professionnelle. Dans le témoignage que je viens de citer, c'est un séminaire international qui a produit la révélation. Pour d'autres, il s'agira d'une conférence. Pour la plupart, ce sera le choc d'une rupture professionnelle.

Voici les 10 erreurs les plus courantes des mauvais réseauteurs : 

Le réseautage kleenex

Le réseauteur kleenex utilise les contacts Réseau quand il en a besoin et les jette comme de vieux mouchoirs quand ils ne lui sont plus utiles.

Le réseautage amnésique

Le réseauteur amnésique fait beaucoup de promesses, la main sur le cœur, et n’en tient que fort peu.

Le réseautage torticolis

Le réseauteur au cou raide ne fait du Networking qu’avec des personnes placées plus haut que lui. Et dédaigne complètementtoutes les autres

Le réseautage cocooning

Le Tanguy du Réseau se complait dans le petit cercle capitonné de sa famille et de ses amis proches, et ne veut surtout pas rencontrer de nouvelles personnes.

Le réseautage « à la hussarde »

Le hussard du Réseau harcèle lourdement et régulièrement ses interlocuteurs en effectuant des demandes maladroites et inopportunes.

Le réseautage « salon de thé »

Le réseauteur « Angelina » papote agréablement autour d’un thé, d’un café ou d’un déjeuner et papillonne ainsi sans stratégie, ni objectif.

Le réseautage court-termiste

Le comptable du Networking calcule à très court terme ce qu’il donne et ce qu’il reçoit, et il n’est jamais satisfait du résultat immédiat.

Le réseautage de clones

Le clonard du Networking construit autour de lui un réseau de clones qui lui ressemble, le rassure, pense comme lui et ne le fait pas avancer. 

Le réseautage e-mails

Le fanatique du mail est scotché à son ordinateur et à son smartphone pour envoiyer des mails et des sms à la terre entière, en croyant faire du réseau.

Le réseautage pontifical

Le réseauteur pontife donne des grandes leçons de Networking à tous ceux qu’il rencontre... et ne suit absolument pas ses propres préceptes et conseils.

Didier, 52 ans, patron de Business Unit expérimenté, est en recherche d'emploi depuis 6 mois lorsqu'en avril dernier il décroche un job de Directeur EMEA chez M, une entreprise américaine. Pendant sa transition de carrière, Didier a rencontré 93 personnes via la démarche Réseau. Et c'est un de ces contacts Réseau qui l'a mis sur la piste ayant débouché sur son nouveau poste.

Fin juin 2012, juste avant la fin de sa période d'essai, Didier reçoit un coup de fil de son patron américain. Ce dernier l'informe que la société M achète un de ses principaux concurrents et que, de ce fait, le poste de Directeur EMEA est confié à une personne de l'entité absorbée! L'américain est désolé pour Didier but business is business.

Didier encaisse le coup et prend acte de cette décision contre laquelle il ne peut hélas rien faire.

Il lui faut un weekend pour digérer la nouvelle et dès le lundi matin, il:

- envoie un mail, avec son Cv réactualisé, à son fichier de chasseurs de têtes français, américains, anglais, belges et suisses

- réactive 55 contacts Réseau prioritaires - par téléphone et par mail - pour leur annoncer cette nouvelle et leur signaler qu'il est à nouveau disponible.

Parallèlement, Didier reprend des rendez-vous Réseau et chasseurs en juillet.

Le 24 juillet, une des 55 personnes prévenues l'appelle pour lui indiquer que la société anglaise D cherche son patron EMEA. Les entretiens se déroulent par téléphone et en face à face fin juillet et pendant le mois d'août et Didier obtient le poste. Le contrat est signé dans la foulée et la prise de poste s'effectue demain, 10 septembre.

Commentaires:

1) Didier a pris un coup sur la tête fin juin mais il a eu le bon réflexe de réactiver immédiatement sa recherche d'emploi avant l'été.

2) C'est tout le travail Réseau effectué par Didier qui a payé deux fois de suite puisque c'est à chaque fois un de ses contacts qui l'a mis sur la piste du nouveau job.

3) Le Réseau en recherche d'emploi se construit lentement. Mais, une fois qu'il est bâti, il donne des résultats et surtout il peut se réactiver efficacement dans un temps très court.

Why do people fail in their job search even though they have always been the best student and worker and have a high Intellectual Quotient? Why people are bad networkers even though they read my books about Networking? The reason for that could be a lack of emotional intelligence.

Do you know that hiring managers value emotional intelligence more than IQ? Employers said they are placing greater focus on emotional intelligence when hiring and promoting people. They would not hire someone who has a high IQ but low EI. And they are right! Daniel Goleman explains emotional Intelligence (EI) in his best-seller “Emotional Intelligence” as a general assessment of a person’s abilities to control emotions, to sense, understand and react to others’ emotions, and manage relationships. A CareerBuilder research conducted among more than 2600 hiring managers and human resource professionals tells us that EI is a critical characteristic for landing a job, developing a strong network and advancing one’s career. When asked why emotional intelligence is more important than high IQ, employers said:

• Managers with high EI are more likely to stay calm under pressure
• They know how to resolve conflict effectively
• They are empathetic to their team members and react accordingly
• They lead by example
• They tend to make more thoughtful business decisions

In today’s highly competitive job market, employers are able to look more closely at the emotional intelligence level of candidates because they can choose from a range of similarly qualified candidates. The following behaviors and qualities reveal people with a high EI:

• They admit and learn from their mistakes
• They can keep emotions in check and have thoughtful discussions on tough issues
• They listen as much or more than they talk
• They accept criticism
• They show grace under pressure
• They better network with other people

This means that people with a high EI are also potentially good leaders and are thus very welcome new recruits. A test can help you find out your level of EI and if you need to work on it: the BaRon test. Let’s finish with good news: if you can’t increase your IQ, you can improve your emotional intelligence!

Voici le mail que je viens de recevoir et que je publie avec l'autorisation de son auteur: Monsieur, Après plusieurs mois de recherche, ma reconversion s’est concrétisée et j’ai rejoint la société X pour faire partie d’une équipe qui anime le réseau de centres d’entraînement du groupe. C’est un travail passionnant et plein de défis qui correspond tout à fait à mes souhaits. Ce résultat est vraiment le fruit d’un travail de réseau dans lequel j’ai essayé de respecter vos conseils autant que possible. Je tenais à vous remercier vivement pour vos conseils avisés qui m’ont permis d’atteindre mes objectifs mais aussi de tenir lorsque ma recherche s’est prolongée. Voici un résumé de ma recherche. Les leçons que j’en tire sont les suivantes : L’importance d’atteindre une cadence élevée pour finir par rencontrer l’opportunité recherchée (mais je n’ai jamais pu atteindre les 6 rendez-vous par semaine). L’importance d’appliquer la méthode pour que les rencontres portent leurs fruits (sinon, les rendez vous ne débouchent sur rien et la frustration apparaît).Voici les chiffres 9 mois de recherche active 145 entretiens réseaux 5 pistes sérieuses 21 entretiens d’embauche. J’ai vivement recommandé à mon entourage concerné de lire votre livre et votre blog. J’essaye également de mettre en pratique les règles du réseau car l’intégration est une étape capitale que je ne veux pas rater. Bien cordialement, François X