Lors d'un groupe "booster" organisé au sein de l'Espace Dirigeants, nous avons listé de façon spontanée les commandements du bon réseauteur en recherche d'emploi. Grâce aux bons soins de Michel, ceux-ci ont été précieusement conservés et je peux vous les livrer aujourd'hui:

AU DEPART

Connaître les règles du jeu du réseautage

Avoir un projet professionnel précis, clair et vendable

Avoir des cibles identifiées (entreprises)

Lister son réseau existant

Dépasser son réseau existant et rencontrer des personnes que l'on ne connaît pas

Pour cela utiliser la force de la RECOMMANDATION

AVANT LES ENTRETIENS RESEAU

Prendre contact efficacement

Adapter sa demande à l'interlocuteur et au contexte

Privilégier le téléphone

Ou alors toujours compléter l'envoi d'un mail par un appel

Préparer son entretien (interlocuteur, entreprise), ne pas improviser

PENDANT L'ENTRETIEN

Eveiller l'intérêt

S'intéresser à l'autre

Donner envie en étant enthousiaste

Donner de la fierté à celui qui vous recommande

Demander, à la fin, des noms de contacts

Pour cela, donner des noms d'entreprises cibles

Proposer de donner en retour

Proposer des collaborations

APRES L'ENTRETIEN

Remercier en temps et en heure

Faire un suivi scrupuleux et régulier auprès de chaque interlocuteur pour ne pas se faire oublier

Tenir ses promesses (ou alors ne pas en faire)

EN PLUS

Eviter les toxiques, les malfaisants et les nuisibles

Ne pas se décourager

Faire confiance au Réseau

Etre digne de sa confiance

Donner à son tour une fois que l'on se retrouve en poste

Nicolas est un grand Maître du Networking. Il a écrit en 2002 un livre qui reste une référence pour tout réseauteur professionnel: "Convaincre en moins de 2 minutes" - par Nicolas Boothman - Editions Marabout.

Il écrit: "De nos jours, les personnes les mieux taillées pour le succès sont celles qui apprennent à connaître et à comprendre le plus grand nombre de gens au sein de leur entreprise, de leur secteur d'activité ou de leur métier. Elles parviennent à créer divers réseaux dans leur société et autour d'elle, parce que le nombre de leur relations les rend indispensables. Ce sont elles qui sont promues, même si elles ne sont pas les plus productives, parce que leur travail et leurs contributions sont largement connus et reconnus."

Il a 100% raison. On connaît tous des professionnels qui, malgré des compétences moyennes, ont réussi. Et des super compétents qui rament...

Quelques pages plus loin, il précise: "Tôt ou tard, les gens qui réussissent s'aperçoivent que pour obtenir ce qu'ils veulent des autres, ces derniers doivent vouloir les aider. Il n'y a que six façons de faire faire aux autres ce que l'on souhaite: la loi, l'argent, la puissance émotionnelle, la force physique, la beauté physique (le charme) ou la persuasion. La persuasion est le moyen le plus efficace."

Boothman explique alors l'importance de la première impression. Cette dernière passe évidemment par l'art du pitch mais aussi par le fait que "Les premières secondes d'une rencontre mettent en jeu des réactions instinctives. Chacun des individus en présence fait des observations inconscientes et irréfléchies, centrées sur sa sécurité: je me sens (ou pas) en sécurité avec vous, je vous fais confiance (ou pas)."

C'est sur cette première bonne impression que le pitch va créer chez l'autre la confiance et l'envie de vous écouter puis de vous aider.

En résumé, si le réseautage est un facteur clé de succès professionnel, la façon dont vous communiquez est coeur de la réussite de votre action de Networking.

Un des grands gourous du Networking aux Etats Unis, Ivan R. Misner a écrit, il y a quelques années, un ouvrage qui reste un de mes livres de chevet. Son titre: Masters of Networking.

C'est toujours un plaisir de s'y replonger et je vous propose de partager quelques best practices avec lui. Dans un chapitre clé, Ivan Misner nous donnent les sept conseils suivants:

1 - Dans le monde professionnel, il est plus que jamais indispensable de construire et de maintenir de bonnes relations (comprenez: un bon réseau). Mais votre réseau ne fonctionne que si vous INSPIREZ CONFIANCE à ses membres.

2 - Ayez toujours une ATTITUDE POSITIVE et BIENVEILLANTE. Evitez d'être négatif, critique, pessimiste ou cynique. Une attitude négative fera fuir les gens autour de vous.

3 - Soyez CLAIR et HONNETE vis a vis de vos collègues, associés, relations; et vis a vis des personnes que vous rencontrez grâce à eux. Il en va de votre réputation.

4 - TENEZ VOS PROMESSES. Ou alors n'en faites pas. Assurez un suivi attentif et qualitatif de votre réseau.

5 - Créez de la valeur ajoutée par vos actions réseau. PENSEZ AUX AUTRES pour que les autres pensent à vous. Aidez les pour qu'ils aient envie de vous aider.

6 -  ECARTEZ LES MAUVAIS JOUEURS. Sachez écarter de votre réseau les personnes qui ne respectent par les règles du jeu, trahissent votre confiance ou ne tiennent pas leurs promesses.

7 - NE VOUS ARRETEZ JAMAIS. Ne faites pas du Réseau uniquement lorsque vous en avez besoin. Le Réseau consiste à donner et à recevoir. N'arrêtez jamais de donner. Vous recevrez plus facilement le jour ou vous en aurez besoin. Le Réseau, ce n'est pas du court terme. C'est du moyen et du long terme.

Je réseaute, tu réseautes, il réseaute. Nous réseautons tous. Pour trouver un best job, pour progresser au sein de l'entreprise et/ou pour développer son business.

Mais nous réseautons plus ou moins bien.

Il existe beaucoup de façons de faire de grossières erreurs dans l'art du Networking. Aujourd'hui, intéressons-nous au "réseauteur aux abonnés absents".

Il s'agit d'une espèce assez répandue dans la galaxie du Réseau: c'est l'individu qui ne tient pas ses engagements. Devant vous, il vous promet de vous mettre en relation avec X et Y. Et ensuite, il ne se passe rien. Il ne tient pas sa promesse. Il faut donc le relancer et il ne répond pas. Ou pire, il s'excuse et dit qu'il va faire le nécessaire. Mais, in fine, il ne fait rien. C'est un velléitaire, un réseauteur savonnette, un clown, une planche pourrie, un name dropper, un malfaisant.

Allons faire un tour dans son cerveau pour savoir ce qui s'y passe.

La personne qui ne tient pas ses engagements vous explique souvent qu'elle est débordée et qu'elle n'a jamais le temps de faire ce qui relève, pour elle, du non urgent. Et que, à un moment ou à un autre, votre demande passe à la trappe.

D'autres individus expliquent aussi que, lors de l'entretien Réseau, ils s'engagent un peu trop vite et qu'après réflexion, ils n'ont plus trop envie de vous mettre en relation avec les personnes promises... Et qu'ils espèrent que vous allez vous lasser.

D'autres encore, les plus sournois, confessent que dans la mesure où le Réseau ne leur donne pas ce qu'ils en attendent, ils ne voient pas pourquoi ils devraient tenir leurs promesses. Mais alors pourquoi faire ces mêmes promesses?

On l'aura compris, le Réseau n'est pas parfait. Il y a du déchet et cela fait partie de la règle du jeu. Pour 80% des personnes qui tiennent leurs engagements, il y aura toujours 20% de mauvais joueurs.

Trois conclusions pour finir ce billet:

1) la personne qui ne tient pas ses engagements ternit rapidement sa réputation dans le monde du Réseau. Elle apparaît comme une personne à qui on ne peut pas faire confiance. Et le jour où elle aura besoin d'aide, elle risque de payer le prix de ses amnésies.

2) tenir ses promesses représente une sacrée discipline. Alors je vous conseille de ne vous engager que sur ce que vous êtes sûr de pouvoir donner.

3) faites attention car en regardant la paille qui se trouve dans l'oeil du voisin, on oublie souvent de voir la poutre qui illumine le notre. Je cours donc immédiatement voir si je n'ai rien oublié dans ma "liste de courses" du Réseau.

Vincent Nouzille sort, cette semaine, un ouvrage intitulé: " La République du copinage". Le magazine Marianne en fait sa couverture et la lecture de l'article de 11 pages du même Nouzille donne envie d'acheter le livre. Cette enquête de ce spécialiste des réseaux de pouvoir suscite plusieurs commentaires:

1) ce livre choc, pour reprendre les termes de l'article de Marianne, explique sans grande surprise comment: "l'influence se mesure aux réseaux que l'on fréquente... Issus des mêmes milieux sociaux, habitants les mêmes quartiers, fréquentant les mêmes cénacles, ayant généralement les mêmes opinions, les nantis savent, mieux que les autres, se servir de ces connivences pour préserver leurs privilèges."

2) si Nouzille liste un certain nombre de réseaux bien connus (les inspecteurs des finances, les Corses, les francs-maçons, les journalistes, les X-Ponts, les anciens élèves de grandes écoles, etc.), il y ajoute, ce qui constitue un apport intéressant, de nouveaux réseaux influents: les femmes, les gays, les militants de la diversité, etc.

3) Il met en exergue un métier peu connu en France: les lobbyistes. Il leur prête beaucoup d'influence et leur fait du coup une super publicité! A le lire, on a l'impression que ces quelques spécialistes font la pluie et le beau temps dans l'hexagone.

4) A la lecture de l'article, on pourrait croire que pour devenir riche et puissant, il suffit d'appartenir aux bons réseaux, de payer sa cotisation et de grenouiller.

La réalité est plus complexe. Il est clair que, dans la vie professionnelle, l'individu isolé est désavantagé. C'est donc un réflexe de survie nécessaire de s'entourer d'alliés et d'intégrer des tribus, des clans, des groupes, des clubs, des associations, etc. 

Faire du réseautage constitue une activité naturelle et positive. Mais il ne faut pas confondre le Networking avec le piston, le lobbying ou le trafic d'influence. Cela n'a rien à voir. Or beaucoup d'articles et de livres sur le sujet des réseaux font encore hélas cet amalgame.