Dans le Networking, tout le monde connaît le "toxique", cet individu qui, volontairement ou non, casse votre  moral, démolit votre projet, met en doute votre démarche et ne croit pas - et vous le clame - en votre futur succès.

Mais, jusqu'ici, je n'ai jamais évoqué une autre grande figure du Réseau: le boulet. La conférence que j'ai donnée mardi soir dernier devant les membres du CEW a constitué l'occasion d'en parler puisque, dans la salle, une personne a posé une question sur la façon de gérer ce type d'individu.

Le boulet est la personne qui vous sollicite régulièrement avec des demandes diverses et variées, et qui s'accroche à vous comme un bout de scotch. Par définition, le boulet est souvent lourdingue et fatiguant dans sa façon de faire du Réseau.

J'imagine que vous avez tous trainé un jour votre gros boulet. Le problème avec lui, c'est qu'il est souvent sympathique et qu'il ne se rend pas compte de son caractère collant et insistant. 

Comment gérer un boulet?

D'abord, il s'agit de ne pas lui donner de contacts car vous prenez le risque de griller certaines de vos relations qui vous en voudront de les avoir mis en relation avec ce ruban adhésif double face.

Ensuite, il convient de lui expliquer calmement et avec tact que son comportement de demandeur insistant le pénalise à terme dans l'éco-système Réseau.

Enfin, il faut l'inviter à révisiter les fondamentaux du Réseautage réussi en consultant les bons blogs et les quelques livres qui parlent du sujet.

Why do people fail in their job search even though they have always been the best student and worker and have a high Intellectual Quotient? Why people are bad networkers even though they read my books about Networking? The reason for that could be a lack of emotional intelligence.

Do you know that hiring managers value emotional intelligence more than IQ? Employers said they are placing greater focus on emotional intelligence when hiring and promoting people. They would not hire someone who has a high IQ but low EI. And they are right! Daniel Goleman explains emotional Intelligence (EI) in his best-seller “Emotional Intelligence” as a general assessment of a person’s abilities to control emotions, to sense, understand and react to others’ emotions, and manage relationships. A CareerBuilder research conducted among more than 2600 hiring managers and human resource professionals tells us that EI is a critical characteristic for landing a job, developing a strong network and advancing one’s career. When asked why emotional intelligence is more important than high IQ, employers said:

• Managers with high EI are more likely to stay calm under pressure
• They know how to resolve conflict effectively
• They are empathetic to their team members and react accordingly
• They lead by example
• They tend to make more thoughtful business decisions

In today’s highly competitive job market, employers are able to look more closely at the emotional intelligence level of candidates because they can choose from a range of similarly qualified candidates. The following behaviors and qualities reveal people with a high EI:

• They admit and learn from their mistakes
• They can keep emotions in check and have thoughtful discussions on tough issues
• They listen as much or more than they talk
• They accept criticism
• They show grace under pressure
• They better network with other people

This means that people with a high EI are also potentially good leaders and are thus very welcome new recruits. A test can help you find out your level of EI and if you need to work on it: the BaRon test. Let’s finish with good news: if you can’t increase your IQ, you can improve your emotional intelligence!

Il y a quelques mois, Barbara Ouvrard a écrit un post très sympa intitulé "Les gros mythos du Réseau" où elle dénonçait ces sombres rigolos qui affirment connaître beaucoup de monde dans les sphères d'influence...et qui sont connus de personne... 

Dans la même veine, il me faut vous parler des "gros lourdauds du Réseau".

Le lourdingue en Networking est un individu qui se distingue par un certain nombre de comportements dont voici quelques exemples:

- il vous appelle pour vous demander de lui accorder un rendez-vous Réseau (et non de conseil ou d'information)

- il sollicite un rendez-vous avec vous pour "récupérer un maximum de contacts"

- il vous harcèle, ne sait pas s'arrêter et commence sérieusement à vous importuner

- il fixe lui-même la date, le lieu et l'heure de la rencontre

- il parle de lui pendant toute la durée de l'entretien

- il attend que vous lui donniez un job et ne comprend pas que vous ne soyez pas en mesure de le faire

- il prend un café - ou un déjeuner - avec vous et part précipitamment sans payer l'addition

- il essaye de vous rencontrer plusieurs fois, alors qu'un seul rendez-vous bien mené aurait été suffisant 

- il ne vous remercie pas et ne vous tient pas au courant des rencontres avec les contacts que vous lui donnez

- il dit à son connecteur que l'entretien qu'il a eu avec vous ne lui a rien apporté

- etc.

Conclusion: ce n'est pas trop de réseau qui tue le Réseau; c'est trop de réseautage lourdingue!

Pour faire du Networking efficace, il convient d'avoir une excellente connaissance des mécanismes du Réseautage et aussi une réelle finesse d'esprit.

Hervé Bommelaer

P.S: merci aux 4000 fidèles lecteurs qui parcourent régulièrement mes posts. En janvier 2005, mois de la création de ce blog, ils étaient 5.

Lorsque Jacques me raconte son histoire, il est catastrophé. Il se dépeint comme un endormeur public! Il se dit que son parcours et sont projets sont tellement passionnants qu'ils provoquent un assoupissement immédiat chez tout interlocuteur d'un certain niveau!

Pour le rassurer, je lui rappelle qu'il est sorti de cet entretien avec le nom de deux personnes à rappeler de la part du Président. Mais cela ne suffit pas, Jacques est ébranlé par cette expérience traumatisante et par l'image négative qu'il croit avoir laissé.

Quelques jours plus tard, Jacques m'appelle. Sa voix est redevenue joyeuse. Il me lance: "Je viens d'avoir un mail de la personne qui m'a mis en contact avec le Président. Ce dernier lui a dit que j'étais quelqu'un de très intéressant et qu'il avait tout particulièrement apprécié notre entretien! Il veut parler de moi à un de ses amis que mon profil pourrait intéresser"

Jacques constate que son interlocuteur s'est endormi pendant cet entretien Réseau important. Il connaît ce qu'il est convenu d'appeler "un grand moment de solitude". Il s'arrête de parler pour vérifier si le silence est succeptible de réveiller le Président. Mais cela ne produit aucun effet. Un instant, l'idée de se lever et de partir sur la pointe des pieds lui traverse l'esprit mais il se dit que cette solution comporte un certain nombre d'inconvénients.

Il décide alors de continuer de parler et d'attendre que son hôte veuille bien se réveiller. Il reprend donc son discours là où il l'avait laissé et se force à utiliser des intonations plus marquées.

Résultat: au bout de quelques minutes, son interlocuteur se réveille et reprend la conversation comme si rien ne s'était passé.

Question: à votre avis, quelle a été la suite de cette histoire vraie?

Réponse: demain dimanche.