David Rock, auteur de "Votre cerveau au bureau" explique que le cerveau fonctionne sur le mode SCARF.
S pour status
C pour certainty
A pour autonomy
R pour relatedness
F pour fairness
En d'autres termes, quand vous vous trouvez devant un interlocuteur Réseau pourvu d'un cerveau, si vous désirez bien fonctionner avec lui, vous devez lui donner:
- du statut: c'est à dire lui donner de l'importance, le valoriser, écouter ses conseils, respecter son avis, savoir le remercier et le tenir au courant;
- de la certitude: qui consiste à être clair et précis sur ce que l'on est, ce que l'on cherche et ce qu'on lui demande spécifiquement;
- de l'autonomie: c'est la capacité à créer la structure de l'échange pour qu'il s'inscrive dans une perspective déterminée, précisée et maîtrisée, donc propice à la créativité;
- du lien : c'est un point clé du réseautage qui consiste à établir un lien durable avec la personne rencontrée et se mettre en position d'être connecté et ou de connecter;
- de l'honnêteté: il s'agit de la transparence qui va créer la confiance nécessaire au bon fonctionnement du Networking.
Pour conclure, je finirai sur une "perle du bac" 2013 : "le cerveau a des capacités tellement étonnantes qu'aujourd'hui pratiquement tout le monde en a un."